LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch để vận hành tài khoản của bạn, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay...

Mã hóa dữ liệu cá nhânLưu trữ lịch sử giao dịchKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu
7979king Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây...

Live Chat Nhấn biểu tượng chat góc dưới bên phải...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ...
Trung Tâm Trợ Giúp Vào mục Tài Khoản Của Tôi, chọn tab...
CAM KẾT BẢO VỆ

Sáu trụ cột bảo mật dữ liệu của chúng tôi

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn suốt từ lúc đăng...

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 7979king đều được mã hóa bằng chứng chỉ SSL...

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới xem được dữ liệu nhạy cảm như số điện thoại hay lịch sử...

Kiểm toán định kỳ

Đội kỹ thuật rà soát cấu hình máy chủ và quy trình xử lý dữ liệu mỗi quý, cập nhật...

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực trong phần Cài Đặt Tài Khoản. Khi...

Phát hiện bất thường

Thuật toán theo dõi địa chỉ IP, tốc độ đặt cược và số lần đăng nhập thất bại. Nếu phát...

Đối tác thanh toán uy tín

MoMo, ZaloPay và VNPay đều tuân thủ quy chuẩn bảo mật tài chính trong nước. Chúng tôi không lưu trữ...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm chung và khác biệt giữa các trang chính sách

Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân, trong khi điều khoản dịch vụ quy định quyền và nghĩa vụ khi...

01

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu nào được ghi lại—họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch—và lý do chúng tôi cần. Điều khoản dịch vụ liệt kê các hành vi bị cấm như tạo nhiều tài khoản, gian lận cược và quy định hậu quả nếu vi phạm.

02

Quyền của bạn

Trong chính sách bảo mật, bạn có quyền xem, xuất, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Trong điều khoản dịch vụ, bạn có quyền đóng tài khoản, rút số dư còn lại và khiếu nại nếu kết quả trò chơi có tranh chấp.

03

Trách nhiệm nền tảng

Chính sách bảo mật cam kết bảo vệ dữ liệu bằng mã hóa, phân quyền truy cập và kiểm toán định kỳ. Điều khoản dịch vụ cam kết thanh toán đúng hạn, cung cấp tỷ lệ cược minh bạch và giải quyết khiếu nại trong thời gian hợp lý.

04

Chia sẻ dữ liệu

Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết. Điều khoản dịch vụ không đề cập chi tiết này mà tập trung vào trách nhiệm pháp lý và cơ chế giải quyết tranh chấp.

05

Thời hạn lưu trữ

Chính sách bảo mật quy định dữ liệu tài khoản được giữ hai năm sau khi đóng, trừ khi pháp luật yêu cầu lâu hơn. Điều khoản dịch vụ không ghi thời hạn cụ thể nhưng nói rằng bạn phải hoàn tất mọi nghĩa vụ tài chính trước khi yêu cầu xóa tài khoản.

06

Cookie và theo dõi

Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và trạng thái đăng nhập, đồng thời phân tích lưu lượng truy cập. Điều khoản dịch vụ không nhắc đến công nghệ theo dõi mà chỉ quy định hành vi người dùng được chấp nhận.

07

Cập nhật và thông báo

Chính sách bảo mật sẽ thông báo qua email nếu có thay đổi quan trọng về cách xử lý dữ liệu. Điều khoản dịch vụ cũng gửi thông báo khi sửa đổi quy tắc cược hoặc giới hạn rút tiền, nhưng bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật

Chúng tôi xây dựng giao diện và quy trình xử lý dữ liệu sao cho bạn luôn nắm quyền kiểm soát thông tin cá nhân. Sáu...

Bảng điều khiển minh bạch

Mục Tài Khoản Của Tôi hiển thị đầy đủ lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP đã dùng, thiết bị kết nối và danh sách phương thức thanh toán được lưu. Bạn có thể xóa từng mục hoặc hủy liên kết thiết bị không còn sử dụng chỉ bằng một cú nhấp.

Thông báo thời gian thực

Mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền lớn, hệ thống gửi SMS và email ngay lập tức. Nếu không phải bạn thực hiện, chỉ cần nhấn nút Khóa Tài Khoản trong thông báo để bảo vệ số dư.

Xuất dữ liệu dễ dàng

Trong tab Bảo Mật, chọn Xuất Dữ Liệu Cá Nhân để tải về file JSON hoặc CSV chứa họ tên, email, số điện thoại và toàn bộ lịch sử giao dịch. File được tạo trong vòng năm phút và gửi đến email đã đăng ký.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Nếu quyết định rời khỏi nền tảng, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn. Đội hỗ trợ xác minh danh tính, xử lý số dư còn lại và xóa dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày làm việc theo quy trình nội bộ.

Kiểm soát cookie chi tiết

Banner cookie xuất hiện lần đầu bạn truy cập cho phép chọn loại cookie nào được phép: thiết yếu, phân tích hay quảng cáo. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào qua mục Cài Đặt Cookie ở chân trang.

Hỗ trợ đa ngôn ngữ

Toàn bộ chính sách bảo mật, biểu mẫu yêu cầu và giao diện quản lý dữ liệu đều có sẵn tiếng Việt. Nhân viên hỗ trợ trả lời bằng tiếng Việt qua live chat và email, đảm bảo bạn hiểu rõ từng bước xử lý.

Giải đáp nhanh về bảo mật dữ liệu

Số điện thoại giúp xác minh danh tính khi bạn quên mật khẩu, gửi mã OTP cho xác thực hai yếu tố và thông báo qua SMS nếu phát hiện đăng nhập bất thường. Chúng tôi không chia sẻ số này với bên thứ ba ngoài nhà mạng gửi tin nhắn.

Có, mọi giao dịch đều chuyển qua cổng bảo mật của đối tác thanh toán và được mã hóa end-to-end. Chúng tôi không lưu mã PIN hay chi tiết thẻ ngân hàng trên máy chủ, chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để hiển thị lịch sử.

Chỉ bạn và nhân viên hỗ trợ được ủy quyền mới truy cập được thông tin này khi bạn liên hệ khiếu nại hoặc yêu cầu xuất dữ liệu. Hệ thống ghi nhật ký mỗi lần truy cập để kiểm tra và ngăn chặn lạm dụng nội bộ.

Có, bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu Quản Lý Dữ Liệu hoặc live chat. Đội bảo mật sẽ xác minh danh tính, đảm bảo không còn giao dịch chờ xử lý, sau đó xóa email trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận đến địa chỉ thay thế nếu bạn cung cấp.

Cookie thiết yếu ghi nhớ trạng thái đăng nhập và ngôn ngữ bạn chọn. Cookie phân tích đo lưu lượng truy cập, thời gian ở lại từng trang và tỷ lệ thoát để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong Cài Đặt Cookie.

Có, ngay cả khi bạn chỉ duyệt trang mà chưa mở tài khoản, chúng tôi vẫn thu thập địa chỉ IP, loại trình duyệt và cookie để phân tích lưu lượng. Dữ liệu này được ẩn danh và không liên kết với danh tính cá nhân.

Chúng tôi sẽ thông báo ngay cho bạn qua email và SMS, giải thích phạm vi sự cố, khóa tài khoản tạm thời và yêu cầu đặt lại mật khẩu. Đội kỹ thuật sẽ công bố báo cáo sau kiểm toán và thực hiện biện pháp khắc phục trong vòng ba mươi ngày.